Güvenlik ve Hırsızlık Önlemleri

İspanya genel olarak güvenli bir ülkedir, ancak büyük şehirlerde ve turistik bölgelerde yankesicilik (pickpocketing) ciddi bir sorundur. Özellikle Barcelona, Madrid ve Sevilla'da metro, otobüs ve kalabalık turistik mekanlarda yankesiciler aktiftir. Şiddet içeren suçlar nadirdir, ancak fırsat suçlarına karşı temel önlemleri almak seyahatinizi sorunsuz geçirmenizi sağlar.

En riskli bölgeler: Barcelona - Las Ramblas, Barri Gòtic, Sagrada Família çevresi, Barceloneta plajı, metro L3 ve L1 hatları. Madrid - Gran Vía, Sol, Rastro pazarı, Retiro Parkı girişi. Sevilla - Plaza de España, Triana köprüsü. Genel riskli yerler: metro/otobüs araçları, kalabalık festivaller, tren istasyonları, plajlar ve havalimanı giriş-çıkışları. Yankesiciler genellikle turistleri hedef alır ve dikkat dağıtma teknikleri kullanır.

Yaygın yöntemler: 'İmza kampanyası' - dilekçe imzalatma bahanesiyle yaklaşıp cüzdan çalma. 'Harita sorusu' - yol sorma bahanesiyle telefonunuzu kapma. 'Leke oyunu' - üzerinize bir şey döküp temizlerken çalma. 'Sahte polis' - polis gibi giyinip kimlik kontrolü bahanesiyle cüzdan isteme (gerçek polis asla cüzdanınızı almaz). 'Kuş pisliği' - sırtınıza bir şey atıp yardım etme bahanesiyle çalma. Grup halinde çalışırlar: biri dikkat dağıtır, diğeri çalar.

Çantanızı her zaman önünüzde taşıyın, arkaya veya yana asmayın. Para kemerli veya boyun askılı gizli cüzdan kullanın. Pasaport ve değerli eşyaları otel kasasında bırakın, fotokopisi yeterli. Telefonu arka cepte taşımayın. Restoranda çantayı sandalyeye asmayın, kucağınızda tutun. Kalabalık metroda sırt çantanızı öne alın. Plajda değerli eşya bırakmayın, su geçirmez telefon kılıfı kullanın. Gece geç saatlerde tenha sokaklardan yürümekten kaçının.

1) Polise gidin ve denuncia (resmi şikayet raporu) alın. Sigorta tazminatı ve pasaport yenileme için zorunludur. 2) Banka kartlarınızı hemen bloke edin (bankanızın +90 acil hattını önceden kaydedin). 3) Pasaport çalındıysa konsolosluğa başvurun, geçici seyahat belgesi düzenlerler. 4) Denuncia online da yapılabilir: denuncias.policia.es (İngilizce seçenek mevcuttur). 5) Seyahat sigortanızın acil hattını arayın, kayıp/çalıntı eşya teminatı kapsamında tazminat başvurusu yapın.